ご利用案内

■ 商品を選んでカゴへいれて、購入手続きへ。

お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンをクリックしてください。
続けて商品を買われる場合は「買い物を続ける」を、レジへ進む場合は「購入手続きへ進む」をクリックしてください。

購入履歴があるお客様で、会員登録をされた方は、IDとパスワードを入力しますとお客様情報入力の手間が省けます。
初めてお買い物をされる方で会員登録ご希望の場合は、お買い物完了の画面にて会員登録の案内が出ます。
※会員登録とは…会員登録をされますと、次からのお買い物の時にIDとパスワードを入力するだけでお客様情報入力の手間が省けます。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」などのお客様情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。

※クレジットカードをご利用のお客様へ。
プライバシー保護からの観点、システム上の都合により、弊社側では全てのお客様のカード情報に関して調べる事が出来ません。
ご利用履歴などは各カード会社にてお問い合わせをお願いいたします。


■ お支払方法を選びましょう

当店では以下の方法からお支払いを選択できます。

・各種クレジットカード
・代金引換
・郵便振替
・銀行振込

お支払方法を選択時に、各お支払方法の項目の一読をお願いいたします。


■ 注文内容を確認〜当店からのメール

■お客様情報を入力し、次へ進むと備考欄などの案内画面へ進みます。
 当店では、商品と一緒に納品書を同封しております。
 領収書などを発行ご希望の場合は、備考欄にてその旨をご記入お願いいたします。

■次へ進むと最終確認画面へと進みます。
 お買い物内容などに間違いが無ければ、「この内容で注文する」をクリックしてください。
 これでお買い物は完了となります。

■お買い物が完了しますと、当店より「ご注文確認ありがとうございます(自動送信メール)」又は「ご注文確認」というタイトルの自動送信メールが送られます。
 その後、当店スタッフがご注文を確認したら、スタッフより一度メールをお送りいたします。
 (お店が定休日の時にご注文をされた場合は、翌営業日に随時メールをお送りします。)
 スタッフからのメールでは、発送日やメーカー取り寄せについてなどをお知らせしています。

※お買い物が確定しますと必ず自動送信メールが送信されます。
自動送信メールが送られてこない場合は、お買い物時に入力したメールアドレスが間違っているか、ご利用のメールソフトで受信設定がされていない状態にあります。
当店より自動送信メールが届かない場合は、お手数ですが一度ご連絡をいただきますようお願い申し上げます。


■ 商品到着までの流れ

■在庫がある商品につきましては、発送予定日の12時までにご注文をいただければ即日発送をしております。
 発送予定日については、当店のカレンダーをご参考ください。
 メーカー取寄せ商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
■通常、メーカー取寄せ商品はご注文から5〜7日以内で当店よりの発送を心がけておりますが、
 メーカーの在庫状況により7日以上かかる場合もございます。あらかじめご了承願います。
 (上記は、いずれもお店の定休日を除く営業日数え。)

■配送は日本国内のみとさせていただきます。
 配送業者は日本郵便・ヤマト運輸を利用しております。
 お客様からの配送業者はご指定出来ません。あらかじめご了承願います。

雑誌書籍を1冊か2冊のご購入の場合は、メール便での発送とさせていただいております。
・メール便は配送業者の状況により、商品お届けが1週間ほどかかる場合もございます。あらかじめご了承願います。
・年間定期購読を最新号からのご注文の場合もこれに該当いたします。
(いずれも代金引換を除く)

■ 送料について

雑誌、書籍、DVDのみをご購入の場合はいくつご購入いただいても全国一律350円です。
当店で、雑誌・書籍を2冊以上お買上、または1万円以上のお買い物をしていただきますと送料無料となります。詳しくはコチラをご覧ください。
その他の商品につきましては、商品の大きさ、地域により異なります。ご注文の確認画面でご確認をお願いいたします。

■ 返品・交換について

■一度ご購入が確定しました商品は、原則として返品をお受けかねいたします。
乱丁・落丁本、不良品につきましては交換又はキャンセルをさせていただきます。
詳しくはコチラをご覧ください。

■ 長期不在による商品返送について

・当店より発送が完了いたしました商品は、配送業者によって配送が行われますが、配送員が商品をお届けした際にお客様が不在の場合は不在票が投函されます。(メール便などポスト投函の商品は除く)
不在票をご確認した際には配送業者にご連絡をしていただき、再配達の依頼をお願いいたします。
・配送業者にて、商品は一定期間保管されておりますが、配送業者の保管期間が切れますと当店に商品が返送されます。商品返送を当店で確認後、お客様に当店よりご連絡を差し上げます。

■再送ご希望の場合
当店では返送された商品の再送を承っております。
ご連絡をいただきましたら商品を再送させていただきます。
原則として再送分の送料を追加としていただいております。
※「雑誌・書籍を2冊以上お買上」「お買上金額10,000円以上(税込)」で送料が無料になったご注文商品を再送ご希望の場合、再送分の送料をご請求させていただきます。

例:「ジュニアサッカーを応援しよう!VOL.21」×1冊を代金引換で購入された場合

商品代1,280円+送料350円+代引き手数料250円+再送送料追加分350円+再送代引き手数料追加分250円=2,480円

上記のお買い物をされて、再送をご希望の場合2,480円をご請求金額とさせていただきます。

■当店に商品が返送されてから7日以上ご連絡がいただけない場合は、キャンセル処理をさせていただきます。

■ お問い合わせ

ご不明な点等がございましたらお気軽にお問い合わせください。

■TEL:03-5295-7717
(受付時間:平日10:00〜18:00)
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土・日・祝日は定休日です。
定休日にメールでお問い合わせを頂いた場合は、お返事は翌営業日以降となります。